Dipl. Betriebswirtin Dagmar Schmidt-Gerl
Gebietsleiterin
Donner + Partner GmbH
Baden-Württemberg
Bildungszentren
Max-Planck-Straße 1
97941 Tauberbischofsheim
Tel. 09341 84681-0
Fax 09341 84681-16
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Seminarüberschrift.
Betreuungsassistent nach § 87b SGB XI
Inhalte:
- Grundkenntnisse der Kommunikation
und Interaktion
- Medizinische Grundkenntnisse
- Grundkenntnisse der Pflege
- Erste-Hilfe-Kurs
- Grundkenntnisse des Haftungsrechts,
Betreuungsrechts und zur Charta der
Rechte hilfe- und pflegebedürftiger
Menschen
- Hauswirtschaft und Ernährungslehre
- Beschäftigungsmöglichkeiten und
Freizeitgestaltung für Menschen mit
Demenz
- Bewegung für Menschen mit Demenz,
psychischen Erkrankungen oder
geistigen Behinderungen
Zielgruppe:
Personen, die eine Betreuungstätigkeit von Personen mit demenzbedingten Fähigkeitsstörungen, psychischen Erkrankungen oder geistiger Behinderungenin Pflegeheimen oder in der häuslichen Versorgung nach § 87 b SGB XI ausüben möchten und über keinen therapeutischen oder pflegerischen Berufsabschluss verfügen.
Termin folgt
2-tägige Fortbildung für Betreuungsassistent
Inhalte:
Erfahrungsaustausch
- Neue medizinische Erkenntnisse
- Neue Ideen der Beschäftigungs-
möglichkeit und Freizeitgestaltung
für Menschen mit Demenz
- Reflektion der praktischen Erfahrung
ggfs. mit Tipps/Handlungsstrategien
Zielgruppe:
Personen, die in Pflegeheimen oder in der häuslichen Versorgung eine Tätigkeit als zusätzliche Betreuungskraft nach § 87 b SGB XI ausüben und ihr Wissen durch eine Fortbildung aktualisieren möchten.
Dauer:
2 Tage von 08:30 bis 16:00 Uhr
Kosten:
Komplett 96 € incl. MwSt.
Termine:
Termin folgt
Grundlagen für Verkaufskräfte mit Kassenpass
Zielgruppe:
Arbeitslose und Arbeitssuchende aus allen Berufsbereichen mit dem Ziel im Verkauf tätig zu werden
Inhalte:
- Kundenorientierung, Kundengruppen,
Kundentypen, Kaufmotive
- Kundengewinnung, Kundenzufriedenheit,
Kundenbindung
- Grundlagen und Phasen des Kunden-
gespräches
- Herausforderungen für den Verkäufer
- Kaufvertrag
- Beratung und Verkauf von Dienst-
leistungen
- Der Kaufvertrag (Inhalt, AGB, Widerruf,
Störungen, ...)
- Visual Merchandising
- Fachrechnen
- Rechtliche Grundlagen
- Zahlungssysteme
- Kassenführung und Kassentraining mit
Kassenschein
Vom 11.06.2012 bis 06.07.2012
Vom 09.07.2012 bis 03.08.2012
Verkaufstraining Fachkenntnisse für Ausgebildete
Zielgruppe:
Arbeitslose und arbeitsuchende Verkäufer und Verkäuferinnen, die ihre Kenntnisse im Verkauf verbessern und vertiefen wollen
Inhalte:
- Bedeutung von Beratung und Verkauf
- Customer Relationship Management
(CRM)
- Kommunikation
- Phasen des Kundengespräches
- Immaterialität/Intangibilität, Uno-actu-
prinzip, Integration des externen Faktors
- Recht und Kaufvertrag
- Vorvertragliche Kontrakte
- Einzelhandel (Sortimente, Warenkunde,
Gestaltung, ergonomiegerechte
Arbeitsweise)
- kaufmännisches Rechnen
- Kassenschein
- Bewerbungstraining mit Farb- und
Stilberatung
Vom 11.06.2012 bis 06.07.2012
Vom 09.07.2012 bis 03.08.2012
Seminare für Firmen und Einzelpersonen
- EDV
- Betriebswirtschaft (Finanzbuch-
haltung, Marketing, Vertrieb)
- Prüfungsvorbereitung für Industrie-
kaufleute
- Persönliche und soziale
Kompetenz
- ...
Bitte fragen Sie uns nach einem individuellen Angebot. |
